خانه / بازاریابی و خلاقیت / چگونه بازاریابی مغازه کوچک خود را انجام دهیم + چند روش عملی

چگونه بازاریابی مغازه کوچک خود را انجام دهیم + چند روش عملی

بازاریابی مغازه کوچک در هر صنفی یکی از دغدغه های همیشگی صاحبان این مغازه ها بود و هست چرا که در این نوع کسب و کارها هزینه هایی که میتوان خرج کرد خیلی محدود است ولی با تفکر و استراتژی سازی برای این کسب و کارها میتوان به شکل درستی از همین کسب و کارها درامد فراوانی داشت .

راه های زیادی برای بازاریابی مغازه کوچک وجود دارد که در این مقاله به مهمترین انواع آن اشاره خواهیم کرد ولی قبل از آن باید اشاره کرد که کسب و کارهای کوچک مخصوصا مغازه های کوچک یکی از صمیمی ترین انواع کسب و کارها در اجتماع هستند تا جایی این صمیمیت در این کسب و کارها مهم است که حتی تبدیل شده است به نوعی استراتژی برای بازاریابی و فروش بیشتر با این حال که رسانه امین مرجعی برای آموزش بازاریابی اینترنتی است در بخش بازاریابی و خلاقیت ما به بررسی بازاریابی برای کسب و کارهای فیزیکی نیز خواهیم پرداخت و ایده های نو را با شما درمیان میگذاریم .

عکس اصلی بازاریابی مغازه کوچک با نشان بازارتبریز

شاید شما هم دیده باشید که یک برند خاص در شهر شما شعبه های زیادی از خود درست میکند که از مغازه های کوچک تشکیل شده اند این همان استراتژی است که بازاریابان و صاحبان کسب و کار از این طریق شروع به برند سازی و فروش در سطح اجتماع میکنند از مهمترین نوع این خرده فروشی ها میتوان به وال مارت اشاره کرد که در طول سالیان متمادی با برنامه ریزی صحیح به غول صنعت شعبه دهی یا فرانچایز تبدیل شده است .

بسیاری از این مغازه های کوچک متعلق به ساندویچی ها یا مغازه هایی با موضوع غذا و تغذیه هستند اما در این مقاله روش هایی بیان میشود که همه کسب و کارها میتوانند از آن استفاده کنند تا جاییکه شاید شما هم به فکر بیفتید که مغازه ی کوچکی برای خود فراهم کنید .

با این چند استراتژی کسب و کار خود را رونق ببخشید و بدانید که همیشه داشتن آگاهی شما را به جلو پرتاب خواهد کرد .

۱ . بازاریابی مغازه کوچک از بیرون به داخل

بازاریابی مغازه کوچک از بیرون به داخل یعنی شما از مغازه خود خارج شوید و به آن نگاه کنید نمای بیرونی شما مهمترین ابزار بازاریابی شما هستند .

این نمای بیرونی که شاید شیشه ها یا دکور شما باشد در بازاریابی مغازه کوچک شما نقش بسیاری را بازی میکنند چرا که اولین ارتباط بازاریابی را شما از این طریق با مشتریان و رهگذر های خود ایجاد میکنید پس باید با دقت خیلی بیشتری به آن توجه کنید .

نحوه بازاریابی مغازه کوچک از طریق نمای بیرونی مغازه یکی از مواردی است که متخصصان بازاریابی در جهان به هیچ عنوان از آن غافل نمیشوند این موضوع الزاما به این معنا نیست که شما هزینه های بسیار زیادی برای نمای بیرونی مغازه خود بکنید فقط باید به موارد زیر توجه کنید :

بازاریابی مغازه کوچک

۱ . روشنایی

بسیاری از مغازه ها را شما میبینید که امروز برای بازاریابی مغازه کوچک خود از نورهای ال ای دی و یا اس ام دی و یا تابلو روان های پرنور استفاده میکنند که من پیشنهاد میکنم به هیچ عنوان از هیچکدام از این ابزار استفاده نکنید .

شاید شما هم از قدیمی های این نوع کسب و کار ها شنیده باشید که هرچقدر جلوی مغازه روشن تر ، آن قدر مشتری بیشتر اما باید به شما بگویم که هر چقدر روشنایی شما زننده و زیاد باشد مشتری ها حتی به شما نگاه هم نمیکنند و شما بیشتر موفق خواهید شد که حشره ها را جذب کنید .

پس انتخاب نور یکی از مهم ترین موارد برای بیرون مغازه و بازاریابی مغازه کوچک شماست .

سعی کنید از نور های ملایم ولی شکیل که نشان گر طرحی جذب کننده است استفاده کنید نورهای رنگی بسیار جذاب خواهند بود .

۲ . نمای بیرون مغازه

در این مورد برای هر مغازه فرق خواهد کرد که نمای بیرون مغازه چگونه دیده میشود مثلا یک کافی شاپ بیرون بر فرق دارد با یک میوه فروشی و … .

ولی در هرحال شلوغی بیش از حد برای مشتریان اذیت کننده خواهند بود .

تا جایی که میتوانید نمای بیرون مغازه را بسیار تمیز و آراسته نگهدارید و اگر موقعیت زمانی و مکانی به شما این اجازه را داد با هزینه های بسیار کم مانند حیاط یک خانه طراحی اش کنید این صمیمیت بین مشتری و کسب و کار شما را بسیار افزایش میدهد .

طراحی و دیزاین داخلی و خارجی یکی مغازه برای اولین بار در کشور آمریکا متولد شد و امروزه تاجاییکه پیشرفت کرده است که در دانشگاه های آمریکایی مقطع مهندسی چیدمان هم تدریس میشود .

۳ . نمای بیرونی مغازه ، ابزار نهایی  برای بازاریابی مغازه کوچک

شیشه های جلویی مغازه شما ابزار نهایی بازاریابی از بیرون به داخل شما هستند .

برخی از مغازه دارن این شیشه ها را به گونه ای پر میکنند از تبلیغات که گویی در داخل فقط به امور پرینت و چاپ مشغول اند و داخل مغازه هم به هیچ عنوان دیده نمیشود یا به سختی دیده میشود شما باید به رهگذاران این اجازه را دهید که داخل مغازه را به شکل برنامه ریزی شده ای ببینند .

این بیشتر باعث جذب شدن آن ها به کسب و کار شما خواهد شد.

عکس آموزش بازاریابی مغازه های کوچک
نمونه ای برای آرایش صحیح نمای بیرون مغازه

۲ . اولین قدم به داخل

در استراتژی دوم بررسی میکنیم که چگونه باید اولین قدم را به داخل برای مشتری ها راحت تر کرد و برنامه هایی برای این قدم ایجاد نمود .

نحوه بازاریابی مغازه کوچک بستگی دارد به همین موضوعات ریزی که بسیاری از مغازه داران آن را فراموش میکنند و گاهی به آن توجه نمیکنند .

مهمترین نکته در این استراتژی برای بازاریابی مغازه کوچک این است که وقتی مشتری اولین قدم خود را به داخل مغازه میگذارد اولین چیزی که به چشمش میخورد چیست ؟

شما به عنوان صاحب کسب و کار از بیرون به داخل مغازه وارد شوید و توجه کنید که اولین چیزی که به چشم شما میخورد چیست این بسیار نکته مهمی است من شخصا خودم خیلی به این موضوع توجه کردم و در بیشتر مواقع به دلیل عدم آگاهی مغازه دار اولین چیزی که به چشمم میخورد گوشه یخچال یا دیوار یا یک میز است به نظر شما کدام یک از این ها حال خوب کن است ؟

مشتری ها به این دلیل وارد مغازه شما میشوند که تغییری در احساسات کنونی خود انجام بدهند آن ها پولی را خرج میکنند که این کار را انجام دهند پس بسیار معلوم است که هر مغازه ای بهتر بتواند این کار را بکند بیشتر درآمد خواهد داشت .

بررسی کنید تا ببینید که چه چیزهایی میتواند حال یکی انسان را خوب کند و آنها را در اولین قدم ورود ، جلوی دیدگان مشتری قرار دهید .بازاریابی مغازه

توجه به این موارد یعنی طراحی کردن سرویس ، همه ما متوجه شده ایم که وقتی وارد یک کافی شاپ میشویم بوی ناشی از قهوه های برشته ما را در فضایی بسیار عالی و پر احساس و انرژی قرار میدهد خب البته این موضوع اتفاقی نیست با همین بوی ساده قهوه برند استار باکس تفاوت خود را با رقبای خود مشخص نموده و تبدیل به یک برند جهانی شده است .

حال شما به این توجه کنید که در کسب و کارتان چگونه میتوانید سرویس را طراحی کنید و مشتری را با لحظه های شگفت آور و خوش مواجه نمایید .

۳ . ارزش طول عمر مشتری داخل مغازه

در این استراتژی باید جواب دهیم به یک سوال مهم برای نحوه بازاریابی مغازه کوچک :

مشتری شما چقدر داخل مغازه بماند به نفع شماست ؟

طبیعتا هرچقدر بیشتر بتوانیم داخل مغازه نگهشان داریم بیشتر به نفع ما خواهد بود و این نگهداری باید برنامه ریزی شده باشد و گرنه اشغال بیجا مانع کسب است .

حتی برخی سوپر مارکتها به این معتقدند که خوب ما اجناس مصرفی میفروشیم و مشتری هر چیزی که لازم دارد را از ما میخواهد و ما تحویل میدهیم و تمام . ولی اتفاقا برعکس این تفکر بیشتر ماندن مشتری در سوپر مارکت هم به نفع فروشنده خواهد بود .

به طور کل باید بگویم اگر میخواهید بازاریابی خوبی برای کسب و کار کوچک خود ایجاد کنید حتما تلاش کنید مشتری را بیشتر داخل مغازه نگهدارید .

یکی از راه ها این است که چیدمان را طوری انجام دهیم که مشتری داخل مغازه به گردش بپردازد که به این روش میگویند : شهربازی مشتری .

اگر میخواهید شهربازی مشتری را ایجاد کنید باید توجه کنید به مسیرهای حرکت مشتری ها در مغازه اگر یک رستوران هستید صندلی و میزها را طوری انتخاب کنید که هر کس نشست از پاشدن امتناع کند .

این شما هستید که ارزش طول عمر مشتری را در داخل مغازه مشخص میکند در این زمان که مشتری داخل مغازه شماست شما باید شروع به فروش کنید و آن ها را ترغیب کنید که از شما خرید کنند .

برند آیکیا (IKEA ) یکی از غول های صنعت فروش اثاث منزل است و جالب است بدانید بزرگترین طراحان چیدمان ویترین را بکار میبرد و به اصطلاح به این کار میگویند نقشه سفر مشتری که البته عبارت بسیار جالبی است .

البته فقط موضوع به طراحی چیدمان منتهی نمیشود بلکه برند آیکیا توانسته از متفکران علوم انسانی برای طراحی نوع محصولات خود بهره ببرد و این عمل تا جایی پیشرفت کرد که نگرش مردم به لوازم خانگی با پیچ و مهره عوض شد و توانستند این نگرش را که لوازم خانگی نباید پیچ و مهره داشته باشد را جایگزین کردند .

به هر حال همه این بیانات نمونه هایی بودند برای پیدا کردن راهکاری برای شما تا فکر کنید که چگونه میتوانید متفاوت ترین کار و بهترین کار را انجام دهید .

جمع بندی و کلام آخر

بازاریابی برای مغازه های کوچک شاید به ظاهر موضوعی ساده باشد که اصلا در ایران مورد توجه قرار نگرفته است و چنین نیست .

افرادی که مطالعه و آگاهی کافی دارند همیشه در دنیای کسب و کار جزئ پیشرو ها میشوند و موفقیت های خوبی بدست می آورند پس شما هم به عنوان صاحب یک کسب و کار که در حال مطالعه این مقاله هستید سعی کنید اطلاعات خود را بالا برده و به نسبت آن اطلاعات دست به عمل بزنید .

رسانه امین برای شما و کسب و کار شما آرزوی موفقیت و پیروزی را دارد .

پیشنهاد رسانه امین به شما همراهان همیشگی :

 

تبلیغ آموزش بازاریابی اینترنتی

درباره امین لطفی

اگر صدبار دیگر به دنیا بیام بازهم کار بازاریابی را انتخاب میکردم و تا چیزی را تست و آزمایش نکنم آن را انتقال نمیدهم پس با خیال راحت از آموزه های سایت استفاده کن ، من اینجا هستم کمک کنم تا سودزا ترین و پول زا ترین کارها رو توی اینترنت انجام بدی .

6 دیدگاه ها

  1. بسیار عالی بود سپاس از شما آرزوی موفقیت همراه با سلامتی

  2. سلام
    بسیار عالی و خسته نباشید متن عالی و خوبی بود
    بسیار استفاده کردم

  3. سلام من یک مغازه ابزار ساختمانی دارم وهر چقدر مشتری را رازی نگه میدارم بازهم مشتری زیادی ندارم ..ممنونم اگه راهنمایی بکنید وبگید چطور میتونم مشتری جمع کنم .

پاسخ دادن به Agahi90.iR لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *